Privatlivspolitik

Her kan du se, hvordan vi passer på dine data. Vi har skrevet det i klart sprog, så det er nemt at forstå.

Hvem er dataansvarlig?

Systemguide er udviklet af Maria Ingerslev i samarbejde med Trifork. Det er Maria Ingerslev, der er dataansvarlig for de data, du deler med os. Du kan altid skrive til os, hvis du har spørgsmål om dine data.

Kontakt: kontakt@systemguide.dk

Hvad bruger vi dine data til? (formål)

Vi bruger dine data til at hjælpe dig med at holde styr på dit barns sag. Det betyder, at vi gemmer:

  • Din e-mail — så du kan logge ind
  • Din kommune og dit barns alder — så vi kan vise dig de rigtige frister og kontakter
  • Dine logbogs-noter — så du har en samlet oversigt over forløbet
  • Hvilke breve du har lavet (kun typen, ikke indholdet) — så du kan se din historik

Vi gemmer ALDRIG CPR-numre. Når du laver et brev med CPR, bruges det kun i det øjeblik, og slettes med det samme bagefter.

Retsgrundlag

Vi behandler dine data, fordi du har givet dit samtykke (GDPR Art. 6, stk. 1, litra a). Du kan trække dit samtykke tilbage ved at slette din konto. Vi bruger også data til at gøre appen sikker og stabil (GDPR Art. 6, stk. 1, litra f — vores interesse i at drive en sikker tjeneste).

Hvor længe gemmer vi dine data?

Vi gemmer dine data, så længe du har en konto hos os. Når du sletter din konto, sletter vi ALT — dine sager, logbog, profil og alle andre data. Der er ingen ventetid. Sletning sker med det samme.

Hvem deler vi data med?

Vi deler dine data med disse tjenester, som hjælper os med at drive appen:

  • Supabase (EU) — database og login. Dine data ligger i EU.
  • Groq — AI-rådgivning. Vi sender kun sagstype og fase, aldrig persondata.
  • Sentry (EU) — fejlsporing. Hvis appen fejler, sender vi en rapport uden persondata.
  • Plausible (EU) — besøgstal. Ingen cookies, ingen persondata.

Vi sender aldrig dine data til lande uden for EU.

Dine rettigheder

Du har ret til at:

  • Se dine data — du kan altid se dem i appen under "Min profil"
  • Rette dine data — du kan ændre din profil direkte i appen
  • Slette dine data — du kan slette din konto under "Min profil". Alt bliver slettet.
  • Flytte dine data — du kan eksportere din logbog som PDF
  • Trække dit samtykke tilbage — slet din konto, så stopper vi al behandling

Cookies

Vi bruger kun tekniske cookies til login. Vi bruger IKKE cookies til reklamer eller sporing. Plausible (vores besøgstæller) bruger ingen cookies. Du behøver ikke give samtykke til cookies, fordi vi kun bruger dem til at holde dig logget ind.

Klage til Datatilsynet

Hvis du mener, vi behandler dine data forkert, kan du klage til Datatilsynet. Det er gratis.

Kontakt: dt@datatilsynet.dk

datatilsynet.dk

Ændringer

Hvis vi ændrer denne politik, opdaterer vi datoen herunder. Ved store ændringer giver vi dig besked, når du logger ind.

Sidst opdateret: 13. april 2026