Kend dine rettigheder

Kommunen skal høre dig, før de træffer en afgørelse om dit barn. Det betyder, at du skal se de oplysninger, de bruger, og have mulighed for at komme med dine bemærkninger.

Du har ret til at se alle dokumenter i dit barns sag. Kommunen skal svare inden 7 arbejdsdage. Du behøver ikke give en grund — det er din ret.

Alle afgørelser skal indeholde en skriftlig begrundelse. Kommunen skal fortælle dig, hvilken lov de bruger, og hvorfor de har besluttet, som de har.

Hver afgørelse skal indeholde en klagevejledning — altså hvordan du klager, og hvornår fristen udløber. Hvis den mangler, er det en formel fejl.

Dit barn har en selvstændig ret til at give sin mening til kende i sagen. Kommunen skal tale med barnet på en alderssvarende måde.

Hvis dit barn får hjælp efter Barnets Lov, skal kommunen lave en handleplan. Den beskriver, hvad barnet har brug for, og hvad kommunen vil gøre.

Du kan altid klage over en afgørelse — også selvom der ikke er formelle fejl. Klagefristen er typisk 4 uger. Klagen sendes til kommunen, som videresender den til Ankestyrelsen.